1. การยอมรับข้อกำหนด
ด้วยการเข้าใช้งานเว็บไซต์ dd1.bio หรือแอปพลิเคชัน dd1 บนอุปกรณ์ใดๆ ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือมือถือ รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการใช้บริการใดๆ ที่ dd1 จัดเตรียมไว้ ท่านถือว่ายอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยหรือไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดใดๆ ได้ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน (ผู้ใช้บริการ) กับ dd1 (ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม) dd1 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีหลังจากที่ได้เผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่ทั้งหมด
2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการของ dd1 จะต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
- อายุ: ท่านต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ หรือเป็นไปตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดอายุขั้นต่ำสูงกว่า 18 ปี ท่านต้องมีอายุตามที่กฎหมายกำหนด
- สัญชาติและสถานที่พำนัก: ท่านต้องอาศัยอยู่ในประเทศไทยหรือพื้นที่ที่ dd1 เปิดให้บริการอย่างถูกต้องตามกฎหมาย dd1 ไม่รับผู้ใช้จากประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ห้ามหรือจำกัดกิจกรรมการเดิมพันออนไลน์
- การพิสูจน์ตัวตน: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง คร บครบและเป็นความจริง รวมถึงต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่ dd1 กำหนด
- บัญชีเดียวต่อคน: ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน ไม่อยู่ในสภาวะที่ถูกจำกัดความสามารถทางกฎหมายไม่ว่าด้วยเหตุใด
ข้อควรระวัง: dd1 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและยืนยันอายุของผู้ใช้งานทุกรายก่อนอนุมัติการถอนเงิน หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด dd1 จะระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดตามข้อกำหนดนี้
3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
ในการสมัครสมาชิก dd1 ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลอื่นๆ ที่ระบบกำหนด ข้อมูลทั้งหมดต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนที่แท้จริง ห้ามใช้ข้อมูลปลอม ข้อมูลของบุคคลอื่น หรือข้อมูลที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดใดๆ
ความรับผิดชอบของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ถือว่าเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น หากท่านสงสัยว่ามีผู้ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงบัญชีของท่าน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต dd1 ทันที
การระงับและยกเลิกบัญชี
dd1 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าท่านละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ มีพฤติกรรมฉ้อโกง หรือกระทำการที่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้คนอื่นหรือแพลตฟอร์ม
4. การฝากและถอนเงิน
dd1 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลักที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking, การโอนธนาคารไทยทุกธนาคาร และบัตรเดบิต/เครดิต การฝากเงินขั้นต่ำอยู่ที่ 100 บาท ต่อรายการ เงินจะเข้าบัญชีภายใน 3 นาทีหลังยืนยันธุรกรรม
เงื่อนไขการถอนเงิน
- ท่านสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ภายใต้ชื่อของท่านเองเท่านั้น
- dd1 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือการถอนจำนวนมาก
- ยอดเงินโบนัสที่ได้รับต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำยอดก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้
- dd1 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- การถอนเงินที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อตรวจสอบตามขั้นตอนความปลอดภัย
5. กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม
บริการเกมทั้งหมดบน dd1 รวมถึงสล็อต คาสิโนสด บาคาร่า รูเล็ต แบล็คแจ็ค บิงโก ยิงปลา และการเดิมพันกีฬา ต้องใช้เงินจริงในการเดิมพัน ผลลัพธ์ทุกรายการถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม dd1 ไม่มีส่วนในการกำหนดหรือปรับผลลัพธ์ของเกมใดๆ
สิ่งที่ห้ามกระทำ
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อช่วยเหลือการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น บอท หรือ AI
- การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านเพื่อทำการเดิมพัน
- การฉ้อโกง การโกงเงินโบนัส หรือการพยายามหาช่องโหว่ในระบบ
- การสมคบกันระหว่างผู้เล่นหลายคนในเกมที่มีการแข่งขันกัน
- การเดิมพันขัดกัน (Match Betting) เพื่อทำกำไรแน่นอนจากโบนัส
6. โบนัสและโปรโมชัน
dd1 เสนอโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้กับสมาชิกเป็นระยะ โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirements) และเงื่อนไขเฉพาะที่แตกต่างกัน ท่านต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ
- dd1 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสใดๆ หากพบว่ามีการรับโบนัสโดยทุจริต
- โบนัสไม่สามารถถ่ายโอนระหว่างบัญชีได้
- เงื่อนไขโบนัสอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของ dd1
- ผู้เล่นที่ใช้เงินฝากจริงก่อนโบนัสจะหมดสิทธิ์รับการคุ้มครองยอดในกรณีที่มีข้อพิพาท
7. ความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูล
dd1 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของท่านเป็นอันดับหนึ่ง ระบบทั้งหมดใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์ ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านสามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
8. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
dd1 เชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้ เราสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง และมีเครื่องมือให้ผู้เล่นกำหนดวงเงินการเล่นและเวลาการเล่นด้วยตัวเอง
หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเกมส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และติดต่อทีมงาน dd1 เพื่อขอความช่วยเหลือ
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม dd1 รวมถึงโลโก้ กราฟิก รูปภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และรหัสโปรแกรม เป็นทรัพย์สินของ dd1 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
10. ข้อจำกัดความรับผิด
dd1 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ความสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน การหยุดให้บริการชั่วคราว ข้อผิดพลาดทางเทคนิค หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม ท่านยอมรับว่าการเล่นเกมและการเดิมพันมีความเสี่ยง และท่านรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเองทั้งหมด
11. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับ dd1 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถแก้ไขได้ จะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม
12. การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือบริการของ dd1 ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางดังนี้:
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: ผ่านแอปหรือเว็บไซต์ dd1 พร้อมให้บริการตลอด 24/7
- คำถามที่พบบ่อย: ดูที่หน้า FAQ
หมายเหตุ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เขียนเป็นภาษาไทยเพื่อความชัดเจนสำหรับผู้ใช้ชาวไทย หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับอื่น ให้ใช้ฉบับภาษาไทยเป็นหลัก